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Chez Monsieur Syndic, nous pensons que la visite de copropriété est un moment particulièrement important qui ne doit pas être pris à la légère.
Là où d’autres se contentent trop souvent d’un examen sommaire, nos gestionnaires réalisent systématiquement des inspections rigoureuses.
La visite de copropriété, c’est l’inspection minutieuse de l’ensemble du ou des bâtiments, des parties communes et des extérieurs de la copropriété.
Elle s’effectue toujours en présence des membres du conseil syndical. Elle permet de détecter d’éventuels problèmes.
Elle offre aussi l’occasion de dénouer des problèmes techniques avec les prestataires qui peuvent y être associés.
Mais elle permet aussi au syndic de rencontrer directement les copropriétaires qui souhaitent
obtenir des réponses à des questions qu’ils ont pu identifier en amont.
Monsieur Syndic utilise un logiciel en ligne qui permet à ses gestionnaires de copropriété d’établir le rapport de visite en temps réel, en y incorporant des photos et tous les commentaires utiles. Grâce à cette technologie, le rapport est prêt à être ratifié et partagé à tous les membres du Conseil Syndical et mis en ligne sur l’extranet de la copropriété. Un gain de temps considérable, une efficacité accrue dans la gestion de votre copropriété.
Elle commence par l’inspection minutieuse de chaque immeuble, étage par étage :
Après les immeubles, la visite de copropriété continue avec les parties communes et tout ce qui relève de l’entretien extérieur. Cette seconde partie est évidemment très importante dans la définition du « mieux vivre ensemble ». En effet, l’état des parties communes reflète souvent un comportement général. Ainsi, identifier les entorses aux règlements de copropriétés va s’avérer plus qu’utile : encombrement des balcons, fenêtres non conformes, climatiseur posé sans autorisation et sans évacuation du condensat…
Cette liste reprend les points principaux, mais elle n’est évidemment pas limitative. En effet, par définition, la visite doit prendre en compte toutes les particularités propres à chaque copropriété. Chaque anomalie est minutieusement constatée et notée. Si nécessaire, une ou plusieurs photos peuvent être prises pour permettre de mieux qualifier une demande d’intervention future.
Une fois ce tour complet réalisé, c’est l’occasion de partager et d’échanger avec les copropriétaires sur leurs questions et préoccupations quotidiennes. Mais aussi de contacter et d’accompagner les copropriétaires contrevenant au réglement. Ceci afin de revenir rapidement à une situation conforme, dans l’intérêt de tous. C’est donc aussi un moyen de désamorcer toutes les situations irritables qui, si elles s’installent dans la durée, finissent par porter préjudice aux relations humaines et au fameux « mieux vivre ensemble ».
La visite de copropriété proprement dite est maintenant achevée. Mais la mission n’est pas terminée…
Vous l’aurez compris : chez Monsieur Syndic, nous considérons que la visite de copropriété est une étape-clé qui ne doit en aucun cas être pris à la légère.
Et si l’on part de ce postulat, alors le rapport de visite qui en découle devient un document essentiel. En effet, la qualité de l’inspection et la précision du rapport vont fusionner pour permettre à tous les habitants de mieux connaître leur copropriété, l’ensemble des problèmes qui ont été identifiés ainsi que les moyens envisagés pour les solutionner.
Car fort de ce rapport détaillé, le gestionnaire va maintenant pouvoir agir.
Il va générer des ordres de services et des courriers à tous les intervenants adéquats pour que les solutions envisagées soient mises en place. Toutes ces actions seront à leur tour notées dans le rapport de visite de copropriété pour conserver une traçabilité sur l’ensemble. Et comme le savoir faire est tout aussi important que le faire savoir, ce rapport est ensuite mis en ligne sur l’extranet de la copropriété afin que tous puissent en prendre connaissance.
Chaque copropriétaire est ainsi parfaitement au courant des actions entreprises. Tout ceci participe d’une part de la bonne gestion de la copropriété, d’autre part à une culture de confiance et de convivialité entre tous, mais aussi au maintien de la valeur générale des biens. Car laisser une copropriété se dégrader, c’est voir petit à petit le patrimoine de chacun s’étioler et perdre sa valeur.
Ainsi, grâce au rapport détaillé de la visite de copropriété, Monsieur Syndic est en mesure, lorsqu’il prépare son rapport d’activité annuel, de justifier des visites réalisées conformément à son contrat, mais aussi de justifier que tous les problèmes signalés ont été solutionnés.
La visite de copropriété est donc un temps particulièrement important à plusieurs titres. C’est un exercice que les gestionnaires de copropriété de Monsieur Syndic maîtrisent particulièrement bien. D’abord parce qu’ils ont derrière eux une véritable expérience de terrain, et d’autre part parce qu’ils connaissent parfaitement toutes les contraintes légales, administratives et techniques. Mais avant tout parce qu’ils connaissent votre copropriété, ses particularités, vos attentes et vos besoins. Ils sont donc en mesure d’être tout à la fois réactifs et proactifs quant aux services qu’ils vous apportent.
Rappelons, pour terminer, que vous décidez vous-même du nombre
de visites de copropriété incluses dans votre contrat de syndic .
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